Công nghệ thông tin ngày càng phát triển thì nhu cầu sử dụng của con người ngày một tăng lên và ứng dụng các giải pháp công nghệ vào việc quản lý resort, khách sạn. Nhằm giúp cho các chủ đầu tư vừa quản lý dễ dàng, không phải đau đầu mất thời gian, chi phí nhiều thì phần mềm quản lý resort, khách sạn có thể giúp bạn làm được điều đó. Ngành dịch vụ du lịch biển đang ngày một phát triển thì việc quản lý cần được nâng cao hỗ trợ.
Không chỉ Phần mềm Resort, khách sạn mà cả phần mềm quản lý nhà nghỉ cũng đang được các công ty phần mềm, dịch vụ lập trình Freelancer liên tục phát triển và nâng cấp với đầy đủ các tính năng, công cụ cần thiết để vận hành các cơ sở lưu trú một cách nhanh chóng, ổn định và chính xác.
Phần mềm resort, khách sạn đang là một trong những trợ thủ đắc lực nhằm giúp cho mọi hoạt động được hoạt động tốt nhất, ổn định. Việc sử dụng phần mềm resort, khách sạn sẽ giúp cho bạn theo dõi được mọi hoạt động của resort, khách sạn nhất là trong giờ cao điểm, số lượng khách checkin, check out quá tải.
Khi đó, khách cũng sẽ không phải chờ đợi lâu và bạn cần tìm ra giải pháp cho vấn đề này cũng như quản lý phòng một cách đơn giản nhưng hiệu suất làm việc lại tăng lên gấp bội.
Để hiểu hơn về các phần mềm quản lý tốt nhất hiện nay, thì trong bài viết này chúng tôi đã giới thiệu đến cho bạn top 5 phần mềm quản lý resort, khách sạn. Hy vọng 5 phần mềm này sẽ giúp nhiều lợi ích trong việc quản lý và kinh doanh.
I/ Phần mềm quản lý resort, khách sạn là gì?
Phần mềm quản lý resort, khách sạn là một phần mềm quản lý thông tin, dữ liệu của các phòng ban, bộ phận nhằm tối ưu hóa mọi hoạt động kinh doanh. Phần mềm quản lý còn giúp giảm thời gian quản lý, hạn chế thất thoát tài sản mang lại nhiều lợi nhuận.
II/ Phần mềm quản lý du lịch, khách sạn là gì?
1. Phần mềm quản lý du lịch, khách sạn Hotel Mona
Đây là phần mềm quản lý du lịch được cung cấp bởi công ty phần mềm Mona Media và được đánh gá là một trong top 5 phần mềm quản lý công việc nên sử dụng nhất hiện nay và mang lại trải nghiệm cực kỳ thú vị.
Ưu điểm: Ứng dụng quản lý resort, khách sạn Hotel Mona
- Phần mềm quản lý Hotel Media có giao diện rất đẹp, thân thiện và dễ dàng sử dụng dành cho tất cả resort, khách sạn.
- Hoàn toàn dễ dàng kết nối được với tất cả các thiết bị khác
- Có khả năng cập nhật cũng như sử dụng một lúc nhiều quá trình, bấm nút dễ dàng và hơn nữa cập nhật rất nhanh chóng.
- Có khả năng báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh trong đó có số phòng, lượng khách hàng.
- Tích hợp thêm chức năng thanh toán online qua cổng thanh toán và liên kết với tất cả ngân hàng.
- Ngoài ra, phần mềm Hotel Mona còn có cả tính năng checkin, book lịch và cập nhật thời gian liên tục.
Nhược điểm: Phần mềm quản lý resort, khách sạn Hotel Mona
- Báo cáo cho tiết gây nên tình trạng khó khăn khi nhìn
- Không có internet thì hoàn toàn không dùng được.
2. Phần mềm quản lý resort, khách sạn EZ Cloud Hotel
Phần mềm khách sạn EZ Cloud Hotel được phát triển bởi công ty công nghệ EZ Cloud Toàn Cầu với kinh nghiệm nhiều năm trong nghề nhất là trong mảng phần mềm quản lý
Với phần mềm EZ Cloud Hotel được sử dụng nền tảng điện toán đám mây nên có thể đồng bộ dữ liệu nhất là với các thiết bị khác như điện thoại thông minh, máy tính bảng,..
Ưu điểm: EZ Cloud Hotel
- Quản lý khách sạn ở mọi lúc, mọi nơi
- Sử dụng đơn giản với các tính năng giúp cho người dùng dễ sử dụng nhất ngay cả những người không rành công nghệ.
- Có thể kết nối được với các thiêt bị khác như máy in hay kết nối được cả phần mềm kế toán.
- Quản lý xuất nhập kho rất hiệu quả, quản lý hàng thì tồn với các thông tin và giá cả chính xác nhất, có cả tính năng cảnh báo tồn khi ngoài với giới hạn cho phép.
- Cho phép đặt phòng, thời gian thực hiện nahnh, tiết kiệm và chi phí quản lý dễ dàng có thể làm gia tăng thiện cảm đối với khách hàng.
- Điều đặc biệt là cho phép người dùng, dùng thử trong vòng 7 ngày miễn phí và người quản lý hoàn toàn chủ động và trực tiếp trải nghiệm phần mềm EZ Cloud Hotel.
Nhược điểm: EZ Cloud Hotel
- Menu có tương đối nhiều mục và gây khó khăn, rắc rối trong giai đoạn đầu sử dụng.
- Báo cáo kết quản chi tiết quá và gây khó khăn trong quản lý.
- Bắt buộc có mạng internet mới sử dụng được.
Giá của EZ Cloud Hotel
- Phần mềm sẽ tính giá tùy thuộc vào tham số tử là mô hình kinh doanh có thể là bán giường, bán phòng,..
- 4 gói phổ biến nhất trong phần mềm là: BASIC, STANDARD, PREMIUM, OPTIMUM.
3. Phần mềm quản lý resort, khách sạn Sky Hotel
Phần mềm quản lý resort, khách sạn Sky Hotel được thiết kế sao cho tối ưu nhất với người quản lý, phần mềm được phát triển vào Sky Vietcompany và luôn nằm trong top 5 sự lựa chọn các khách sạn trên toàn quốc.
Ưu điểm: Phần mềm quản lý resort, khách sạn Sky Hotel
- Phần mềm quản lý resort, khách sạn Sky Hotel với giao diện thân thiện với người dùng đó là không cần cài đặt, cũng như không đòi hỏi nhà quản lý phải biết về công nghệ thông tin nhiều.
- Tối ưu các cấp độ với quy mô khách sạn từ khách sạn 1 sao cho đến 5 sao, resort, nhà nghỉ hay có thể là chung cư hoặc biệt thự chẳng hạn.
- Có hóa đơn sao kê rõ ràng trong đó có các mục như tiền phòng, giờ thuê, loại phòng, giao ca, giao tiền quản lý giúp bạn quản lý tiền sao cho hiệu quả và chính xác nhất.
- Có khả năng liên kết với các hệ thống điện, thẻ từ làm cho hệ thống nguồn điện tự tắt, mở khi có khách. Như vậy, sẽ hạn chế được tình trạng nhầm lẫn khi khách vào phòng mà trên phần mềm vẫn chưa cập nhật kịp.
- Phần mềm quản lý Sky Hotel có cả tính năng cập nhật sơ đồ dọn phòng, với tính năng này được cập nhật một cách liên tục theo thời gian, thực trạng dọn phòng.
- Ngoài ra, phần mềm Sky Hotel còn có các tính năng ưu việt khác như checkin, booking, cập nhật giá theo từng thời điểm.
Nhược điểm: Phần mềm khách sạn Sky Hotel
- Nếu như phần mềm không được kết nối với internet thì sẽ không dùng được.
- Màu sắc rối và gây khó nhìn cho người mới sử dụng
- Với bộ phận tiếp nhận dữ liệu của Sky Hotel sẽ cho phép 2 mã phòng trùng nhau nên quản lý dữ liệu sơ cấp sẽ làm nhầm lẫn trong công tác quản lý.
Chí phí sử dụng phần mềm quản lý resort, khách sạn Sky Hotel
- Với chi phí của phần mềm Sky Hotel chỉ dao động từ 200 -> 1500đ/ phòng/ tháng
- Tính giá linh hoạt theo tháng, năm và số phòng
- Có nhiều ưu đãi hấp dẫn khác như giảm giá 17% -> 50% khi sử dụng phần mềm từ 1 năm trở đi.
4. Phần mềm quản lý resort, khách sạn O Hotel
Phần mềm được phát triển bởi công ty thương mại và công nghệ OXU Việt nam, một đơn vị uy tín và có kinh nghiệm nhiều năm đối với mảng công nghệ thông tin đặc biệt là phần mềm trong quản lý resort, khách sạn.
Ưu điểm: Phần mềm quản lý resort, khách sạn O Hotel
- Giao diện của phần mềm O Hotel đều được việt hóa, dễ dàng sử dụng và làm quen dần dần với phần mềm.
- Giá linh động và linh hoạt theo từng khung giờ, thời điểm thuê, số người thuê.
- Được tích hợp tính năng quản lý xuất nhập kho để báo cáo lượng tồn kho, dòng tiền sao cho chính xác nhất.
- Có tích hợp với các thiết bị điện tử thông dụng để tiện lợi cho việc quản lý từ xa.
- Hệ thống được thiết kế liên kết với các thiết bị điện tử như máy in, thẻ từ, bản led,..
- Phần mềm được tích hợp hệ thống điện tự động ngắt/ đóng khi không có khách hàng sử dụng.
- Hoàn toàn có thể sử dụng offline mà không cần phụ thuộc vào việc có internet hay là không thì vẫn hoạt động bình thường
- Tích hợp khả năng mở khóa và bảo mật dữ liệu trong hệ thống mail và cảnh báo tự động.
- Quản lý nhân viên chặt chẽ, báo cáo tình hình kinh doanh chính xác và cụ thể
- Quản lý các ưu đãi
- Phần mềm hỗ trợ quản lý trong 15 ngày
Nhược điểm: Phần mềm O Hotel
Nhược điểm duy nhất mà phần mềm quản lý mang lại đó là không đồng bộ được với bọ dữ liệu đám mây và tích hợp được cho nhiều thiết bị.
Chi phí sử dụng phần mềm quản lý resort, khách sạn O Hotel
Với phần mềm quản lý resort, khách sạn O Hotel thì chi phí sẽ dao động từ vài triệu cho đến vài chục triệu tùy thuộc vào từng quy mô của resort, khách sạn với thời gian sử dụng là bao lâu cũng như thời gian mua gói phần mềm.
5. Phần mềm quản lý resort, khách sạn Sophia PMS
Cũng tương tự như những phần mềm trên thì Sophia PMS là một trong những phần mềm quản lý tốt nhất hiện nay và mang lại rất nhiều tiện lợi trong quản lý cũng và các chi phí đầu tư cho resort, khách sạn.
Tương tự như vậy thì phần mềm Sophia PMS được thiết kế với ngôn ngữ All – Ln – One vfa mang lại nhiều thuận tiện cho quản lý. Tuy nhiên, nhờ có lập trình ứng dụng này mà phần mềm quản lý resort, khách sạn Sophia PMS có thể tích hợp được với tất cả thiết bị smart phone.
Ưu điểm: Phần mềm quản lý resort, khách sạn Sophia PMS
- Phần mềm nhằm hỗ trợ truy xuất thông tin và tiếp nhận thông tin đặt phòng
- Tích hợp thêm form đăng ký và check in khi khách tới
- Trong suốt quá trình lưu trú thì phần mềm sẽ liên tục báo cáo dịch vụ và sẽ phát sinh, truy xuất một số thông tin lưu trú kịp thời
- Có khả năng xử lý nhanh, chính xác, tiết kiệm thời gian và chi phí bỏ ra
- Dễ dàng sử dụng và hình dung được sợ đồ phòng
- Chỉ cần vài thao tác kéo thả chuột thì có thể dễ dàng quản lý, sắp xếp phòng sao cho phù hợp.
- Kết nối vói đa thiết bị, đa phương tiện và cho phép kết nối với hệ thống thứ 3 đồng thời đồng bộ dữ liệu trong resort, khách sạn.
- Update liên tục, cập nhật, sửa lỗi
Nhược điểm: Phần mềm quản lý resort, khách sạn Sophia PMS
Có 2 nhược điểm đó là không tối ưu với các khách sạn, resort nhỏ khác và không có internet sẽ không sử dụng được.
Chi phí sử dụng phần mềm quản lý PMS
- Có 2 hình thức: mua vĩnh viễn và mua thuê bao
+ Gói thuê bao được dùng cho khách sạn dưới 5 sao
+ Gói vĩnh viễn sẽ có mức giá từ 1,5 -> 1,7 triệu/ năm
Hy vọng trong bài viết top 5 phần mềm quản lý resort, khách sạn sẽ mang lại nhiều thông tin hữu ích cho bạn và giúp cho bạn dễ dàng trong việc tìm hiểu cũng như lựa chọn nhiều hơn trong công việc bắt buộc có internet mới sử dụng được quản lý du lịch, khách sạn nhằm mang lại hiệu quả tốt nhất.